Cette offre a expiré
Rechercher d'autres offres Elle a été publiée il y a plus de quatre mois et n'est plus active. Elle reste consultable ; d'autres offres sont disponibles sur notre moteur de recherche.
Technicien Informatique - Téléphonie (F/H)
Cette offre est-elle pour vous ?
Créer mon CV Créez votre CV et découvrez votre pourcentage de correspondance avec ce poste — et avec tous les autres.
Suivez vos candidatures sur mobile L'application Whileresume, gratuite, sur iPhone et Android.
Le poste
2 jours de télétravail par semaine en complément d’une activité sur site à Lyon.
Assurer la continuité de service téléphonie et postes pour des utilisateurs dont l’activité ne peut s’arrêter.
Traiter les incidents et demandes via TBox et ServiceNow, du diagnostic à la résolution ou escalade.
Analyser les causes racines et dépanner les solutions téléphoniques et des postes lors des mouvements RH.
Contribuer à l’amélioration continue: documentation, optimisations et indicateurs/reportings.
Travailler en autonomie et apporter son avis dans un environnement bancaire structuré et exigeant.
Assurer la continuité de service téléphonie et postes pour des utilisateurs dont l’activité ne peut s’arrêter.
Traiter les incidents et demandes via TBox et ServiceNow, du diagnostic à la résolution ou escalade.
Analyser les causes racines et dépanner les solutions téléphoniques et des postes lors des mouvements RH.
Contribuer à l’amélioration continue: documentation, optimisations et indicateurs/reportings.
Travailler en autonomie et apporter son avis dans un environnement bancaire structuré et exigeant.
Voir l'offre en entier
Missions, profil recherché, compétences et avantages — en créant votre compte gratuitement.
ou
Déjà un compte ?
Se connecterCette offre est fermée — celles-ci sont ouvertes
Aucune offre vraiment proche pour l'instant — voici les plus récentes.