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Assistant administratif - Planification maintenance et relations clients
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Le poste
En tant qu’assistant administratif - Planification maintenance et relations clients, vous soutenez l’activité en assurant la planification des révisions et maintenances préventives des systèmes de détection incendie et le traitement des demandes clients, en étroite collaboration avec les techniciens, les chefs d’équipe et le chef de projet.
Vous planifiez et coordonnez les révisions et maintenances préventives et assurez le suivi des interventions et la mise à jour des données liées aux contacts de maintenance.
Vous gérez les demandes clients (e-mails, appels) et garantissez la qualité et le respect des délais contractuels.
Vous collaborez avec les techniciens et les responsables Service pour optimiser les interventions et les actions liées au service.
Vous soutenez l’équipe service client dans les tâches administratives et assurez une communication fluide avec les clients.
Profil recherché: diplôme ES/HES ou équivalent; maîtrise parfaite du français; anglais C1; allemand souhaité; autonomie et esprit d’équipe; maîtrise des outils MS Office; connaissance du tissu économique genevois.
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