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Assistant administratif et relation client H/F
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Le poste
Assurer l’accueil et le traitement administratif des prestations, en lien avec les équipes techniques et les clients.
Saisir et réceptionner les commandes d’achat, ouvrir les contrats, établir les factures et suivre les en-cours.
Relancer les clients, suivre les impayés et gérer les litiges administratifs.
Rédiger des offres commerciales simples et assurer le suivi administratif des dossiers et la sécurité des intervenants.
Maintenir à jour la base de données interne (données clients, prestations, facturation et indexation des prix).
Veiller à la satisfaction client et à l’exactitude des données, en mettant l’accent sur l’esprit d’équipe et le sens pratique.
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