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Auditeur(trice) de nuit

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Le poste

L’auditeur(trice) de nuit assure l'accueil et l'enregistrement des clients lors des arrivées et départs, et veille au bon déroulement des opérations comptables nocturnes.
Il/elle enregistre les transactions, équilibre les paiements par carte de crédit et gère les encaissements et les chèques selon les politiques internes.
Il/elle vérifie, classe et archive les transactions de la journée et assure le journal des activités est à jour.
Il/elle répond aux besoins des clients, gère les plaintes et corrige rapidement les anomalies, tout en offrant un service client exceptionnel.
Il/elle transmet les informations techniques et d’entretien et suit les procédures d’urgence en cas d’incendie, de panne ou de conditions météo défavorables.
Il/elle prépare les rapports de fin de journée et les transmet au bureau exécutif et aux départements concernés.

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