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Assistant administratif H/F
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Vous prenez en charge les demandes SAV, saisissez et suivez les tickets, et vérifiez la couverture de service.
Qualification et affectation des tickets aux équipes concernées, afin de garantir des délais et une bonne priorisation.
Gestion des commandes de consommables et saisie de devis simples liés au SAV.
Tâches administratives courantes: gestion de documents, archivage et mise à jour des données.
Reporting clair et fiable des informations vers les services concernés pour assurer le suivi opérationnel.
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