Technicien/ne Helpdesk N1 – Lausanne
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Le poste
Academic Work Switzerland recrute un technicien helpdesk N1 à Lausanne. Le poste consiste à gérer et résoudre les demandes techniques des utilisateurs, en assurant un support de premier niveau. La personne doit posséder des compétences en assistance informatique, en gestion de tickets et en communication. Elle doit également maîtriser les outils de support et logiciels courants, ainsi que les principes de dépannage. L'environnement technique inclut des technologies de support informatique et des systèmes d'exploitation variés.
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