Responsable E-commerce omnicanal et Social Média
Responsable E-commerce omnicanal et Social Média chargé(e) de piloter la plateforme digitale et la stratégie marketing en ligne. Définir et gérer l’e-commerce omnicanal (click&collect), optimiser le merchandising digital et les temps forts commerciaux. Gérer les campagnes SEA, optimiser le SEO/GA4 et suivre les KPI (trafic, conversion, panier moyen, ROI). Superviser une coordinatrice logistique et support marketing, piloter les contenus et le calendrier social média. Concevoir et piloter la stratégie éditoriale, la production de contenus visuels/vidéos et développer les partenariats de communication. Garantir l’expérience client et le programme de fidélisation, analyser les retours et proposer des améliorations, avec énergie, rigueur et créativité.
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