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Développeur ServiceNow / CSM (IT) / Freelance
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Le poste
Développeur ServiceNow / CSM (IT) - Mission freelance à Colmar.
Développer des offres et services dans ServiceNow CSM à partir des user stories validées.
Mettre en œuvre le Problem Management dans ServiceNow.
Gérer les demandes des utilisateurs via le helpdesk Jira et améliorer la documentation technique.
Accompagner les équipes de développement pour gagner en autonomie sur ServiceNow et livrer des développements conformes aux cahiers des charges.
Réaliser des développements destinés à l'activité Mining et assurer l'alignement avec les besoins métier.
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