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Technicien d'exploitation (H/F)
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Le poste
Technicien d'exploitation (H/F) — Perpignan, vous assurez le bon fonctionnement des installations informatiques et intervenez sur la maintenance et l'intégration d'outils.
Support et assistance: diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux, en garantissant un haut niveau de service.
Gestion et maintenance: installer et maintenir le matériel, superviser les équipements et planifier les déploiements et les opérations de maintenance.
Organisation et méthodes: planifier les tâches en mode projet, formaliser les procédures et assurer le suivi via les outils de ticketing et reporting.
Prérequis techniques: connaissance approfondie des réseaux, maîtrise des systèmes d'exploitation, visioconférence, téléphonie et équipements mobiles.
Qualités professionnelles: esprit d'analyse, rigueur, sens du service, pédagogie et capacité à accompagner les utilisateurs tout en respectant les règles de sécurité.
Support et assistance: diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux, en garantissant un haut niveau de service.
Gestion et maintenance: installer et maintenir le matériel, superviser les équipements et planifier les déploiements et les opérations de maintenance.
Organisation et méthodes: planifier les tâches en mode projet, formaliser les procédures et assurer le suivi via les outils de ticketing et reporting.
Prérequis techniques: connaissance approfondie des réseaux, maîtrise des systèmes d'exploitation, visioconférence, téléphonie et équipements mobiles.
Qualités professionnelles: esprit d'analyse, rigueur, sens du service, pédagogie et capacité à accompagner les utilisateurs tout en respectant les règles de sécurité.
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