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Assistant commercial FR/NL H/F/X
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Le poste
En tant que Sales Support, vous assurez le lien entre l’équipe commerciale, les services opérationnels et les clients, garantissant le bon déroulement du processus de vente.
Vous assurez le soutien administratif et opérationnel de l'équipe commerciale, notamment la rédaction et le suivi des offres, contrats et avenants.
Vous encodez et mettez à jour les données clients dans le CRM/ERP, et suivez les commandes, livraisons et installations avec les équipes internes.
Vous traitez les demandes clients par téléphone et e-mail et participez à la facturation et au suivi des dossiers.
Vous élaborez des rapports commerciaux et suivez les KPI, tout en participant aux actions et campagnes de vente.
Profil recherché: formation en administration ou gestion commerciale; 2 à 5 ans d'expérience; maîtrise CRM/ERP/Excel; organisé, rigoureux et orienté service client, capable de gérer plusieurs priorités; bilingue FR/NL (écrit et oral).
Vous assurez le soutien administratif et opérationnel de l'équipe commerciale, notamment la rédaction et le suivi des offres, contrats et avenants.
Vous encodez et mettez à jour les données clients dans le CRM/ERP, et suivez les commandes, livraisons et installations avec les équipes internes.
Vous traitez les demandes clients par téléphone et e-mail et participez à la facturation et au suivi des dossiers.
Vous élaborez des rapports commerciaux et suivez les KPI, tout en participant aux actions et campagnes de vente.
Profil recherché: formation en administration ou gestion commerciale; 2 à 5 ans d'expérience; maîtrise CRM/ERP/Excel; organisé, rigoureux et orienté service client, capable de gérer plusieurs priorités; bilingue FR/NL (écrit et oral).
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