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Vous êtes le point de contact principal par téléphone et e-mail et vous conseillez les clients sur les processus de paie et le suivi administratif.
Vous fournissez des informations et des conseils précis basés sur votre expertise en législation sociale belge et vous proposez des solutions orientées client.
Vous prenez en charge des dossiers spécifiques ou des projets liés à la paie et aux RH et vous entretenez une relation de confiance durable avec les clients.
Vous garantissez une prestation de service qualitative dans les délais, budgets et SLA convenus, et signalez les opportunités de services complémentaires.
Vous maintenez vos connaissances à jour via la législation et la formation, et contribuez à l'amélioration continue des processus et outils.
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