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Assistant commercial H/F
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Le poste
Interface entre les clients, les techniciens et les équipes commerciales, vous assurez le support administratif et le suivi des contrats.
Gérer les contrats SAV et les propositions commerciales, rédiger et transmettre les propositions de contrats de surveillance, et assurer le suivi administratif des contrats signés.
Participer à l'élaboration des devis avec les chargés d'affaires et les technico-commerciaux.
Organiser et planifier le service SAV : planifier les interventions, élaborer les plannings mensuels et mettre à jour les fiches de suivi.
Suivre les interventions et le reporting : enregistrer les rapports, analyses et transmettre les comptes rendus aux clients.
Gérer la facturation et le suivi client : établir la facturation, suivre les paiements et les relances; appui administratif quotidien (standard).
Gérer les contrats SAV et les propositions commerciales, rédiger et transmettre les propositions de contrats de surveillance, et assurer le suivi administratif des contrats signés.
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Suivre les interventions et le reporting : enregistrer les rapports, analyses et transmettre les comptes rendus aux clients.
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