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Assistant administratif et commercial (H/F)
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Le poste
Sous la responsabilité du Responsable du Service, vous assurez des missions commerciales et administratives.
Appels entrants et sortants, gestion du chat en ligne, et suivi des leads sur le CRM.
Prospection entreprise et gestion des relations clients, avec un angle service et commerce.
Administration: gestion des boîtes mails, validation des dossiers, et réalisation d'enquêtes de satisfaction et d'insertion.
Communication: création et publication de posts; suivi et reporting des activités.
Profil recherché: BAC+2, 2–3 ans d'expérience en relation client/téléprospection; polyvalence, sens du service et esprit d'équipe.
Appels entrants et sortants, gestion du chat en ligne, et suivi des leads sur le CRM.
Prospection entreprise et gestion des relations clients, avec un angle service et commerce.
Administration: gestion des boîtes mails, validation des dossiers, et réalisation d'enquêtes de satisfaction et d'insertion.
Communication: création et publication de posts; suivi et reporting des activités.
Profil recherché: BAC+2, 2–3 ans d'expérience en relation client/téléprospection; polyvalence, sens du service et esprit d'équipe.
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