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Spécialiste Support Technique Informatique F/H
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Le poste
Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations et diagnostiquer les incidents remontés par les clients.
Proposer des solutions curatives, correctives et évolutives.
Réaliser des audits à distance et assurer la formation des clients.
Effectuer le chiffrage et réaliser de petites évolutions sur le périmètre technique.
Participer à la formation des collaborateurs et partager votre savoir-faire.
Travailler en équipe en rotation (jour, matin, après-midi, nuit) et faire preuve d'adaptabilité et de réactivité.
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Réaliser des audits à distance et assurer la formation des clients.
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