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Le poste

Gérer l'accueil physique et téléphonique, la réception du courrier et des emails.
Assurer le traitement administratif des rapports de maintenance et d'intervention.
Identifier les besoins de devis, créer les dossiers, alimenter les matrices Excel et saisir les informations dans le CRM.
Émettre les devis, les mettre à jour et les transmettre les interlocuteurs concernés, puis suivre leur circuit de validation.
Gérer les commandes et assurer leur transmission aux équipes ADV, avec des relances régulières sur les devis selon les directives du responsable commercial.
Apporter un soutien administratif transversal, faciliter les échanges entre les équipes commerciales, techniques et administratives et contribuer à l'amélioration continue et à l'image de la structure dans le secteur de l'énergie.

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