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Account Manager Service & Relation Clients
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Le poste
Gérer de manière autonome un portefeuille de clients dans la région d'Azerables et être l'interlocuteur principal pour les contrats d'entretien, de réparation et de modernisation.
Rédiger, suivre et négocier les offres conformément aux procédures internes, et présenter les propositions lors des réunions avec les clients.
Réaliser des visites sur site, des analyses de risques et détecter des opportunités de modernisation.
Développer le réseau local et mener des actions de prospection ciblées, tout en assurant un suivi rigoureux du pipeline et du forecasting.
Gérer les plaintes de manière professionnelle et accompagner les clients dans l'utilisation du portail client.
Collaborer avec les équipes techniques sur des projets de réparation ou de modernisation plus complexes.
Rédiger, suivre et négocier les offres conformément aux procédures internes, et présenter les propositions lors des réunions avec les clients.
Réaliser des visites sur site, des analyses de risques et détecter des opportunités de modernisation.
Développer le réseau local et mener des actions de prospection ciblées, tout en assurant un suivi rigoureux du pipeline et du forecasting.
Gérer les plaintes de manière professionnelle et accompagner les clients dans l'utilisation du portail client.
Collaborer avec les équipes techniques sur des projets de réparation ou de modernisation plus complexes.
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