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Technicien Informatique Support et Projet IT H/F

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Le poste

Intervient en support utilisateurs N1/N2 et participe aux projets d'évolution du Système d'Information.
Assure l'installation, la configuration et la maintenance des postes (Windows, iOS), périphériques et logiciels métiers.
Gère les comptes et droits (AD / Azure AD / M365) et veille à la sécurité et à la continuité de service (VPN, sauvegarde).
Contribue aux projets infrastructure, réseau et outils collaboratifs (messagerie, visioconférence, partage de documents, téléphonie).
Rédige procédures et modes opératoires dans Notion; assure le support et l'amélioration continue (qualité de service).
Pilote les tests, participe à la mise en production et accompagne l'intégration de nouvelles filiales ou sites.

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