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Le poste

Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients par un service premium et une connaissance approfondie des produits.
Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires du magasin par un accueil irréprochable et des actions de fidélisation efficaces.
Maintenir les standards visuels et participer à l’omnicanalité en incarnant les valeurs de la marque dans le point de vente.
Devenir ambassadeur de la marque, connaître l’héritage et promouvoir les avantages du programme Club pour chaque client.
Maîtriser les 4 étapes de vente B.E.S.T (Begin, Engage, Sell, Thank) et accompagner l’essayage, les objections et la clôture.
Participer à un travail d’équipe, gérer les flux et la réception des marchandises, et soutenir l’intégration des nouveaux collaborateurs.

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