Ingénieur ou conseiller informatique – Genève
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Le poste
L'ingénieur ou conseiller informatique à Genève est chargé d'analyser les besoins en informatique, de conseiller et d'accompagner les utilisateurs, de suivre les requêtes de service, et de participer à des projets liés à l'environnement numérique de l'utilisateur. Il doit maîtriser les environnements Windows, le matériel informatique et les logiciels courants, ainsi que la gestion des licences. Une expérience en gestion de projet, en rédaction et en organisation constitue un atout important. La connaissance d'outils tels qu'Oracle Financial, BMC Helix ITSM, Nexthink ou Flexera, ainsi que la certification ITIL 4, sont fortement recommandées. Il doit faire preuve de sens du service, de communication efficace, d'autonomie, et avoir de bonnes capacités d'adaptation dans un environnement administratif numérique en constante évolution.
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