Technicien support informatique niveau 1 et 2 – Genève
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Le poste
Ce poste de technicien support informatique N1/N2 consiste à assurer la disponibilité, la fiabilité et la sécurité de l'environnement IT en intervenant sur le support de proximité, la gestion du matériel, la participation à des projets IT, la gestion des accès et la documentation technique. Le candidat doit posséder une formation en informatique, une expérience confirmée en support, ainsi que des compétences techniques en Windows, réseaux et protocoles ITIL. Une maîtrise du français est indispensable, la connaissance de l'allemand ou de l'anglais est un plus. Il doit faire preuve d'organisation, d'autonomie, de rigueur et de bonnes qualités relationnelles dans un contexte de support sur site principalement. Ce poste demande également des capacités en gestion de projet et une bonne présentation, dans un environnement où la confidentialité est essentielle.
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