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Consultant D365 CRM (H/F/X)
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Le poste
Piloter la conception, l'évolution et le support de Microsoft Dynamics 365 CRM, principalement en environnement On-Premise dans le secteur bancaire.
Analyser les besoins métiers et proposer des solutions D365 adaptées, en équilibrant les aspects fonctionnels et techniques.
Configurer et personnaliser le CRM, développer des plugins et des workflows, et assurer les intégrations avec d'autres systèmes.
Participer aux tests, à la mise en production et au support, tout en documentant les solutions et en respectant les standards bancaires.
Évoluer dans un environnement réglementé, avec autonomie et capacité à être force de proposition.
Travailler en collaboration avec les managers métier et les équipes techniques, en assurant une communication fluide en français et anglais.
Analyser les besoins métiers et proposer des solutions D365 adaptées, en équilibrant les aspects fonctionnels et techniques.
Configurer et personnaliser le CRM, développer des plugins et des workflows, et assurer les intégrations avec d'autres systèmes.
Participer aux tests, à la mise en production et au support, tout en documentant les solutions et en respectant les standards bancaires.
Évoluer dans un environnement réglementé, avec autonomie et capacité à être force de proposition.
Travailler en collaboration avec les managers métier et les équipes techniques, en assurant une communication fluide en français et anglais.
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