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Le poste

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
Vous établissez les devis et les offres de prix après accord et assurez leur transmission.
Vous enregistrez les commandes, vérifiez leur conformité et gérez les approvisionnements selon les besoins.
Vous communiquez les délais, tenez à jour l'historique des dossiers clients et assurez le suivi.
Vous coordonnez avec les services facturation et planning pour respecter les impératifs clients et gérez les incidents.
Vous assurez une relation client de qualité et vous adaptez à des tâches ponctuelles tout en respectant les procédures internes.

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