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Technicien - Technicienne Support Informatique H/F
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Le poste
Assure le support informatique de niveau 1 et 2 via diagnostic à distance et suivi des résolutions.
Guider les utilisateurs, prendre le contrôle à distance et conseiller sur Office 365 et bonnes pratiques.
Installer et configurer le matériel et former les utilisateurs sur PC, imprimantes et mobiles.
Renseigner les fiches supports et réaliser le reporting des interventions.
Exploiter et administrer les systèmes: Active Directory, DNS, DHCP, serveurs, sauvegardes et supervision.
Déplacements sur le périmètre CCI Avignon/Pertuis; statut agent de maîtrise avec forfait jour.
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