Cette offre a expiré
Rechercher d'autres offres Elle a été publiée il y a plus de quatre mois et n'est plus active. Elle reste consultable ; d'autres offres sont disponibles sur notre moteur de recherche.
Spécialiste service client bilingue
Cette offre est-elle pour vous ?
Créer mon CV Créez votre CV et découvrez votre pourcentage de correspondance avec ce poste — et avec tous les autres.
Suivez vos candidatures sur mobile L'application Whileresume, gratuite, sur iPhone et Android.
Le poste
Fournir un service client de premier ordre par téléphone et clavardage pour les demandes liées à l'utilisation et au fonctionnement de l'application.
Présenter les avantages et les forfaits, et répondre aux questions générales sur les services.
Gérer plusieurs clavardages simultanément en veillant au respect des normes de service.
Traiter les appels entrants et sortants avec professionnalisme, empathie et orientation vers les solutions.
Documenter avec précision les interactions et suivre les processus en utilisant plusieurs outils.
S'adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients et effectuer d'autres tâches connexes selon la demande.
Présenter les avantages et les forfaits, et répondre aux questions générales sur les services.
Gérer plusieurs clavardages simultanément en veillant au respect des normes de service.
Traiter les appels entrants et sortants avec professionnalisme, empathie et orientation vers les solutions.
Documenter avec précision les interactions et suivre les processus en utilisant plusieurs outils.
S'adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients et effectuer d'autres tâches connexes selon la demande.
Voir l'offre en entier
Missions, profil recherché, compétences et avantages — en créant votre compte gratuitement.
ou
Déjà un compte ?
Se connecterCette offre est fermée — celles-ci sont ouvertes
Aucune offre vraiment proche pour l'instant — voici les plus récentes.