Technicien support informatique H/F
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Le poste
Technicien(ne) support de proximité N3 à Auxerre, intégré(e) à l’équipe informatique du client final.
Réaliser l’installation, la maintenance et le dépannage des postes utilisateurs et assurer le bon fonctionnement du parc via les outils dédiés.
Assurer le déploiement des applications nationales et la gestion du parc utilisateur, avec maîtrise d’Active Directory pour l’intégration des postes et des comptes.
Maintenir un niveau de sécurisation élevé des postes et accompagner les utilisateurs lors de la montée en compétence sur les nouveaux outils (Office 365 et autres conseils techniques).
Contribuer à l’assistance et au support quotidien, en garantissant la disponibilité et la continuité des services informatiques.
Profil BAC+2 en informatique avec une première expérience et une bonne connaissance du poste de travail et de l’Active Directory.
Réaliser l’installation, la maintenance et le dépannage des postes utilisateurs et assurer le bon fonctionnement du parc via les outils dédiés.
Assurer le déploiement des applications nationales et la gestion du parc utilisateur, avec maîtrise d’Active Directory pour l’intégration des postes et des comptes.
Maintenir un niveau de sécurisation élevé des postes et accompagner les utilisateurs lors de la montée en compétence sur les nouveaux outils (Office 365 et autres conseils techniques).
Contribuer à l’assistance et au support quotidien, en garantissant la disponibilité et la continuité des services informatiques.
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