Responsable Qualité Comptes Globaux
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Le poste
Le responsable qualité comptes globaux agit comme point de contact principal pour un client majeur, en assurant le respect des exigences qualité, la gestion des escalades, et la coordination des équipes qualité et production. Il supervise la conformité des produits sur le marché, suit les indicateurs qualité, et pilote les actions correctives pour garantir la satisfaction client. Il établit des relations solides avec les parties prenantes, anime les audits et les visites clients, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus et à la culture zéro défaut. Il doit maîtriser les méthodologies qualité telles que 8D, Ishikawa, AMDEC, et posséder une expérience confirmée dans l'industrie des composants high-tech, notamment semi-conducteurs. Une excellente communication en anglais et en allemand, une formation en génie ou en qualité, ainsi que des compétences en gestion de conflits sont essentielles dans ce contexte international.
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