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Business Developer & Data Analyst (Commercial Performance) – Alternance
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Le poste
Mission: piloter la performance commerciale par la donnée (KPI tels que CA, marge, conversion, panier moyen, churn, LTV) et suivre les résultats par canal (terrain, digital, e-commerce, partenaires). Construire et maintenir des tableaux de bord et proposer des recommandations actionnables pour optimiser le chiffre d’affaires. Développer et exploiter la donnée client via le CRM: nettoyage, segmentation (RFM, typologies, comportements d’achat), et scénarios de relance/fidélisation (emails, appels, séquences) tout en mesurant efficacité (ouverture, clics, conversion, réactivation). Participer au développement commercial et à l’acquisition: prospecter, préparer des arguments basés sur données et accompagner les rendez-vous; optimiser le tunnel de vente du lead au closing. Suivre les campagnes marketing et les performances digitales et contribuer à la stratégie de growth par tests et iterations. Projets data et outils: centraliser les données (CRM, e-commerce, ERP, Sheets/Excel), fiabiliser les sources et automatiser des reportings simples (Power BI / Looker Studio / Excel).
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