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Assistant Administratif SAV H/F
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Le poste
En tant qu'Assistant Administratif SAV, vous assurez le relais administratif entre les techniciens, le service commercial et les clients. Vous enregistrez et suivez les commandes de matériel SAV et clôturez les interventions réalisées. Vous assurez la gestion administrative quotidienne, répondez aux appels entrants et réalisez des relances sortantes. Vous établissez et transmettez les devis clients et mettez à jour les informations clients dans le logiciel interne. Vous travaillez en binôme avec les assistantes SAT et soutenez les priorités du service. Votre sens de l'organisation et votre réactivité garantissent la fluidité du SAV et la satisfaction client.
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