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Assistant Commercial H/F
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Le poste
Assurer la prise et la gestion des commandes clients (réception d'appels et mails, saisie et modification des commandes, vérification des bons de livraison).
Assurer le suivi régulier des clients: informer sur les produits disponibles et l'état des commandes.
Relayer les réclamations clients au service qualité et contribuer à leur résolution.
Mettre à jour les fiches clients et les grilles tarifaires; préparer et envoyer les commandes d’achats d’herbes aux fournisseurs; vérifier les bons de livraison.
Collaborer avec les équipes internes et assurer le lien entre production et clients; participer à la facturation et au suivi des commandes.
Profil débutant accepté; maîtrise des outils bureautiques et informatiques, anglais souhaité; rigueur, ponctualité et sens du service.
Assurer le suivi régulier des clients: informer sur les produits disponibles et l'état des commandes.
Relayer les réclamations clients au service qualité et contribuer à leur résolution.
Mettre à jour les fiches clients et les grilles tarifaires; préparer et envoyer les commandes d’achats d’herbes aux fournisseurs; vérifier les bons de livraison.
Collaborer avec les équipes internes et assurer le lien entre production et clients; participer à la facturation et au suivi des commandes.
Profil débutant accepté; maîtrise des outils bureautiques et informatiques, anglais souhaité; rigueur, ponctualité et sens du service.
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