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Standardiste / Assistante Administrative F/H
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Le poste
Gestion du standard et de l’accueil en agence, réception des appels entrants et orientations vers les services concernés.
Remontée et suivi des demandes clients dans un tableau dédié et accueil physique des clients.
Gestion des dossiers administratifs des clients, démarches auprès des organismes (mairies, Enedis, EDF OA Solaire, primes CEE et primes EDF) et secrétariat courant.
Gestion du secrétariat quotidien: courriers, classement, préparation de documents pour les commerciaux, et gestion des plannings des techniciens et du SAV.
Participation aux réunions mensuelles, échanges de bonnes pratiques et veille concurrentielle pour le développement du réseau local.
Réception des commandes de stocks et contribution à la dynamique collective et à l’évolution de l’activité.
Remontée et suivi des demandes clients dans un tableau dédié et accueil physique des clients.
Gestion des dossiers administratifs des clients, démarches auprès des organismes (mairies, Enedis, EDF OA Solaire, primes CEE et primes EDF) et secrétariat courant.
Gestion du secrétariat quotidien: courriers, classement, préparation de documents pour les commerciaux, et gestion des plannings des techniciens et du SAV.
Participation aux réunions mensuelles, échanges de bonnes pratiques et veille concurrentielle pour le développement du réseau local.
Réception des commandes de stocks et contribution à la dynamique collective et à l’évolution de l’activité.
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