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Le poste

Il supervise une équipe dans le support commercial, assurant la fluidité des processus quotidiens. La coordination des tâches et la répartition du travail relèvent de ses responsabilités, ainsi que la gestion de l'interfaçage entre plusieurs départements. Il doit optimiser et développer de nouvelles solutions pour améliorer l'efficacité des opérations. La mise en place de réunions régulières et le développement des compétences de son équipe font partie de ses missions. La surveillance des indicateurs clés et la gestion des données clients sont essentielles à son poste. Il doit posséder une formation commerciale ou technique, une expérience en gestion d'équipe et une maîtrise des outils informatiques et CRM.

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