Superviseur Duty - Zurich

Il supervise les opérations aéroportuaires, manage une équipe et contrôle la performance des prestataires en veillant au respect des normes de sécurité, de qualité et de service. Il prend des décisions opérationnelles quotidiennes pour gérer les risques liés à la sécurité et à la sûreté durant son poste, tout en assurant la conformité réglementaire locale. Il veille au bon déroulement des opérations de manutention des passagers et des avions, en respectant les checklists et les exigences réglementaires. La gestion de la sécurité quotidienne, la coordination en cas d'incidents ou perturbations, ainsi que la communication avec les différents services de gestion opérationnelle, font partie de ses responsabilités principales. Il est également responsable de la performance en ponctualité, de la promotion des ventes auxiliaires et de la conformité aux standards de service client. L'aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et sous pression, combinée à une expérience significative dans le secteur aérien ou similaire, sont essentielles pour ce poste.