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Responsable Commercial Transport (H/F), Rouen
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Le poste
Développer et fidéliser un portefeuille clients dans le domaine du transport express à Rouen.
Prospecter de nouveaux comptes, négocier les contrats et les conditions commerciales.
Coordonner les flux opérationnels et assurer le respect des KPI et SLA client.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les partenaires logistiques pour optimiser les délais et les coûts.
Analyser les indicateurs de performance, proposer des actions correctives et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
Assurer un service client de qualité, anticiper les risques et contribuer à l'amélioration continue des processus.
Prospecter de nouveaux comptes, négocier les contrats et les conditions commerciales.
Coordonner les flux opérationnels et assurer le respect des KPI et SLA client.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les partenaires logistiques pour optimiser les délais et les coûts.
Analyser les indicateurs de performance, proposer des actions correctives et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
Assurer un service client de qualité, anticiper les risques et contribuer à l'amélioration continue des processus.
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