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Le poste

Au cœur du pôle, vous assurez le fonctionnement quotidien et servez de point de contact pour les équipes et les partenaires.
Gestion des flux entrants via mail, téléphone et Teams avec une logique réactive adaptée au call center.
Support opérationnel des commerciaux et partenaires sur les processus de vente, la facturation et les outils internes.
Pilotage et data: production et fiabilisation des reportings et tableaux de bord (Excel / CRM), préparation d’indicateurs clés.
Suivi administratif: tenue rigoureuse des dossiers et portefeuilles clients.
Profil recherché: maîtrise d'Excel et CRM, organisation, sens du service et rigueur pour garantir la qualité des données.

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