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Responsable E-commerce Senior (H/F)
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Le poste
En tant que Responsable E-commerce Senior, vous développez et exécutez la stratégie e-commerce globale et pilotez l'équipe digitale répartie sur deux sites. Vous analysez les performances de vente, identifiez les actions correctives et propulsez les résultats via des initiatives marketing et d’achat. Vous optimisez le parcours client et le taux de transformation tout en assurant la satisfaction et la qualité du service client. Vous collaborez étroitement avec les équipes IT et service client et participez à l'amélioration des processus et des outils internes. Vous assurez le leadership et le développement professionnel de l'équipe, avec une gestion de projets transversaux et un fort esprit de collaboration. Le poste est en présentiel à Carcassonne et offre des opportunités de développement et d'impact.
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