Réceptionniste en hôtel – Strasbourg
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De functie
Le réceptionniste assure l'accueil et le service aux clients dans un établissement hôtelier. Il accueille les clients à leur arrivée, gère les réservations et fournit des renseignements sur les services et activités à proximité. Il effectue les procédures de check-in et check-out ainsi que la gestion administrative liée aux séjours. La maîtrise des outils informatiques est essentielle, ainsi que la pratique de l'anglais ou d'une autre langue étrangère. Le poste demande organisation, réactivité et bonnes qualités relationnelles. Il s'inscrit dans un environnement professionnel où la qualité de service et la satisfaction client sont prioritaires.
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