Responsable administration des ventes – Saint-Quentin-du-Dropt
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De functie
Le responsable administration des ventes encadre le service dédié à la gestion des commandes, au suivi des livraisons et à la relation client. Il coordonne les activités internes entre les différents départements et veille au bon respect des délais et engagements. Il est en charge de la gestion des litiges, de la facturation, et du suivi des indicateurs de performance du service. Il doit également proposer des actions pour améliorer l'efficacité des processus et assurer la montée en compétences de son équipe. Doté de compétences en gestion commerciale, il maîtrise les outils informatiques liés à la gestion des opérations et possède des qualités organisationnelles et relationnelles approfondies.
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