1st Line Support Technician (m/f/d)
Is deze vacature iets voor u?
Mijn cv maken Maak uw cv en ontdek uw matchpercentage met deze functie — en met alle andere.
De functie
Provide remote and deskside 1st line IT support in a Windows/Microsoft environment. Troubleshoot issues across Windows 10/11, Microsoft 365, Exchange, Outlook, and MS Teams. Manage incidents and requests through ServiceNow, including ticket triage and escalation to appropriate teams. Support users via telephony and maintain high levels of customer service throughout the resolution process. Perform desk-side tasks at the tech bar and assist with general IT support duties as needed. This is a hybrid, 6-month contract based in Liverpool, with a 37.5-hour week.
Bekijk de volledige vacature
Taken, profiel, vaardigheden en voordelen — maak gratis een account aan.
of
Al een account?
InloggenVergelijkbare vacatures
Andere functies die kunnen passen.