Technicien.ne support informatique et environnement – Paris

Le technicien support informatique intervient au sein de la DSI pour assurer le support et la gestion des environnements utilisateurs, comprenant le matériel, les télécommunications, la reprographie, et les systèmes. Il assure un support de niveau 2 voire 3, la gestion du parc téléphonie, la mise à jour de la documentation technique, et se déplace sur différents sites pour répondre aux demandes. Il participe également aux projets d'évolution des solutions technologiques, en testant, déployant, et faisant évoluer les infrastructures. Il doit garantir la cohérence et l'efficacité de l'architecture technique, tout en proposant des améliorations. La capacité à communiquer avec les utilisateurs et à travailler en équipe est essentielle dans cet environnement technique dynamique.