Ingénieur Support TIC Junior – Lucerne

Il s'agit d'un poste au sein du Service Desk, où l'agent agit comme interlocuteur technique pour assurer le support de premier niveau. Il garantit le bon fonctionnement des infrastructures TIC, incluant systèmes clients, dans diverses PME. La mission comprend la création et la maintenance continue de documentations clients, ainsi que le soutien aux collègues dans la réalisation de projets. Il participe également à la promotion de l'échange de connaissances internes. Des compétences en infrastructures serveurs, virtualisation, réseaux et communication unifiées sont requises, tout comme une maîtrise de l'allemand, avec l'anglais ou le français en complément. La position favorise un environnement stimulant, avec des horaires flexibles et de télétravail partiel.