Assistant commercial trilingue FR/ALL/ANG - Liège
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De functie
L'assistant commercial trilingue intervient dans la gestion des appels et e-mails entrants, en fournissant des informations sur les produits et conditions de vente. Il traite rapidement les commandes et demandes de devis, en assurant leur encodage et leur mise en planification jusqu'à l'expédition et la facturation. Il doit posséder une excellente maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand, ainsi qu'une bonne connaissance des procédures commerciales. L'environnement technique inclut des outils de gestion de commandes et de CRM. La précision, la rigueur et le sens du service client sont essentiels pour réussir dans ce poste, qui nécessite une capacité à travailler en équipe et une orientation vers la satisfaction client.
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