Assistant commercial bilingue - Le Plessis-Robinson
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De functie
Un assistant commercial bilingue en anglais est responsable de la gestion des commandes clients, depuis leur saisie jusqu'à leur livraison, ainsi que du suivi des dossiers et des demandes spécifiques. Il établit les devis, coordonne avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et gère les litiges en collaboration avec les différents services. Il maintient et met à jour les bases de données clients et participe à la préparation de rapports et d'analyses de performance commerciale. Il contribue également à l'amélioration des processus internes pour optimiser le service client. Le profil idéal possède un diplôme en commerce ou gestion, maîtrise SAP et Excel, et parle couramment anglais. Il doit être organisé, rigoureux et orienté client, avec une expérience dans un poste similaire considérée comme un atout.
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