Technicien informatique polyvalent

Le technicien informatique intervient sur la configuration, la réparation et la maintenance d’équipements et systèmes télécoms, en assurant leur bon fonctionnement et leur évolution. Il réalise des audits techniques, effectue des diagnostics précis pour identifier les pannes, puis procède aux réparations ou à l'amélioration du matériel. La rédaction de rapports détaillés et le suivi administratif à travers un CRM font partie intégrante de ses missions pour garantir la traçabilité et la gestion efficace des incidents. Il doit maîtriser les procédures de tests et être capable d'appliquer rapidement les méthodes d'intervention adaptées selon le cahier des charges. La connaissance des réseaux, des équipements électroniques et des processus de dépannage est essentielle pour évoluer dans cet environnement technique. Il évolue dans un cadre structurant, dédié à la gestion de projets informatiques pour des clients variés dans le secteur informatique et technologique.