Réceptionniste en hôtellerie de nuit – Bordeaux
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De functie
Un réceptionniste de nuit à Bordeaux est chargé d'accueillir les clients, vérifier leurs réservations, maîtriser les check-in et check-out avec un PMS, et gérer les encaissements. Il doit connaître les logiciels hôteliers tels qu'OPERA, FOLS ou Resaweb, et assurer la fidélisation de la clientèle en apportant des conseils touristiques. La gestion des conflits et la disponibilité pour des horaires nocturnes font partie de ses responsabilités, ainsi que quelques tâches secondaires comme la mise en place du petit-déjeuner. Le poste requiert une expérience préalable d'au moins six mois en réception et la maîtrise de l'anglais et du français, une troisième langue étant un plus. Le poste est à temps plein ou partiel, avec un rythme de travail en nocturne selon le planning.
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