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Directeur des opérations - direction général F/H
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De functie
Gère les opérations quotidiennes et supervise les responsables de département au sein d'un réseau de succursales.
Garantit l'excellence opérationnelle, l'alignement sur les objectifs et l'efficacité opérationnelle.
Conduit le plan d'exploitation annuel et assure l'atteinte des cibles de profit et d'utilisation des actifs.
Identifie les opportunités de croissance via l'analyse de marché et la planification stratégique.
Optimise la satisfaction client et la qualité des services, en utilisant des outils comme le Net Promoter Score.
Promote la sécurité, la conformité et le développement des talents pour bâtir une équipe de haute performance.
Garantit l'excellence opérationnelle, l'alignement sur les objectifs et l'efficacité opérationnelle.
Conduit le plan d'exploitation annuel et assure l'atteinte des cibles de profit et d'utilisation des actifs.
Identifie les opportunités de croissance via l'analyse de marché et la planification stratégique.
Optimise la satisfaction client et la qualité des services, en utilisant des outils comme le Net Promoter Score.
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