Technicien support informatique N1/N2 – La Ciotat
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De functie
Ce poste consiste à prendre en charge et suivre les incidents et demandes utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes, périphériques et logiciels, et assurer le support des environnements Windows, Microsoft 365 et Active Directory. La mission inclut également l'installation, la configuration, la prise à distance des postes, et des interventions ponctuelles sur site. Le technicien doit documenter ses interventions et escalader si nécessaire, tout en utilisant des outils ITSM et de prise en main à distance. Il doit posséder une expérience en support N1/N2, un bon relationnel, et la maîtrise de l'anglais écrit est appréciée, avec permis B et véhicule pour se déplacer entre La Ciotat et Cannes.
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