Technicien assistance informatique – Paris
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De functie
Un technicien assistance informatique intervient dans la gestion et la maintenance du parc informatique, en assurant la configuration, l'installation, le diagnostic et la résolution des incidents. Il administre les comptes utilisateurs et assure la sécurité du système d'information, en fournissant un support technique aux utilisateurs. La candidate doit maîtriser Windows, Office 365, Active Directory, et posséder des compétences en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS). Elle sera également responsable de la gestion des demandes via la GMAO GLPI, et devra respecter les procédures et la confidentialité liées à l’environnement hospitalier. Une expérience dans le secteur hospitalier ou en support helpdesk est un atout, tout comme la possession de certifications professionnelles dans le domaine. La position demande une capacité à prioriser les interventions, une organisation rigoureuse, et un bon sens du relationnel pour conseiller efficacement les utilisateurs.
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