Responsable de Salle – Essonne
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De functie
Le responsable de salle assure la gestion quotidienne du restaurant en supervisant, animant et motivant l'équipe pour garantir une expérience client de qualité. Il veille au bon déroulement du service en veillant à la satisfaction client, à la conformité des plats, et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il participe à l'intégration, à la formation et à la montée en compétences de ses collaborateurs, tout en surveillant les indicateurs de performance et la gestion des coûts. Il incarne l'esprit d'accueil et d'animation lors des événements spéciaux et contribue à renforcer la notoriété locale du restaurant. Son rôle implique également de suivre la satisfaction client tout au long du service, et d'encourager leur fidélisation via diverses actions. Ce poste exige des qualités de leadership, d'organisation, de rigueur et un sens prononcé du service client dans un environnement dynamique.
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