Réceptionniste Polyvalent en Hôtel – Namur

Le poste consiste à accueillir et assister les clients dès leur arrivée à la réception, en assurant leur check-in et check-out avec professionnalisme. Le collaborateur répond aux demandes téléphoniques, propose des services complémentaires et valorise l'établissement. Il participe à la gestion administrative en collaborant avec les autres départements, en établissant la facturation et en traitant les e-mails. Au sein d'un lobby convivial, il maintient un espace accueillant et propre, favorisant une expérience client positive. Le poste nécessite un excellent relationnel, une maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une capacité à travailler en horaires shiftés. Une expérience en hôtellerie et la connaissance du logiciel OPERA sont des atouts.