Technicien Support Informatique N2 H/F
Is this job for you?
Build my CV Build your CV and see how well you match this role — and every other one.
The role
Intégrez le service informatique et prenez en charge le support de proximité pour environ 4 000 utilisateurs.
Assurez l’accueil et le traitement des demandes via Welcome/Bar IT et le support sur postes, smartphones et tablettes.
Diagnostiquez et résolvez les incidents hardware et software sur Windows 10/11, O365, SCCM et Active Directory.
Déployez des applications, gérez le matériel et assurez le suivi du parc, y compris les salles de réunion.
Gérez une flotte mobile (iOS/Android), coordonnez avec les opérateurs et escaladez vers le N3 lorsque nécessaire.
Réalisez des reportings et participez aux points d’activité, en assurant un service de qualité pour les utilisateurs VIP.
Assurez l’accueil et le traitement des demandes via Welcome/Bar IT et le support sur postes, smartphones et tablettes.
Diagnostiquez et résolvez les incidents hardware et software sur Windows 10/11, O365, SCCM et Active Directory.
Déployez des applications, gérez le matériel et assurez le suivi du parc, y compris les salles de réunion.
Gérez une flotte mobile (iOS/Android), coordonnez avec les opérateurs et escaladez vers le N3 lorsque nécessaire.
Réalisez des reportings et participez aux points d’activité, en assurant un service de qualité pour les utilisateurs VIP.
See the full job post
Responsibilities, requirements, skills and benefits — create your free account.
or
Already have an account?
Log inSimilar openings
Other roles that could suit you.